岡山 自治体の情報
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岡山 狙われる自治体の情報
数年前に発生し、ストーカーの対応を変えてしまった「逗子市のストーカー殺人事件」で、新たに被害者の個人情報が自治体から漏れていた疑いが強まった。県警が逮捕した調査会社経営容疑者らが役所の市に電話をかけ、殺害された女性の住所を入手したとされる。
「あり得ない」。自治体関係者は頭を抱えるが、探偵業界への取材では「情報を取りやすい」対象と見なされていた現状が浮かぶ。実際に私どもでもよく聞いた話で、役所は簡単に情報を漏らすというのは常識となっていた時代です。
役所は様々な個人情報があるところというのは誰でも知っていることで、しかも当時は格安で情報を取ることのできたのは知っている方が多いはずです。
探偵アンバサダー調査事務所岡山
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「逗子市のストーカー殺人事件」
数年前に発生し、ストーカーの対応を変えてしまった「逗子市のストーカー殺人事件」で、新たに被害者の個人情報が自治体から漏れていた疑いが強まった。県警が逮捕した調査会社経営容疑者らが役所の市に電話をかけ、殺害された女性の住所を入手したとされる。
市の 副市長の表情は険しかった。「県警の捜査には協力している。お騒がせして申し訳ない」。記者会見で頭を下げた。
市によると、原則として職員が個人情報を電話で伝えることはしない。しかも、ストーカー被害者が申請すれば保護のため住民基本台帳の閲覧制限が可能で、その場合、本人の個人情報の閲覧画面に「住基支援申出」と赤字で警告が表示される。職員に注意を促す仕組みだ。
捜査関係者によると、女性は閲覧制限を申請していた。市幹部は「制限がかかっていれば誰にも教えないのが原則。外部に教えたとは通常では考えられない」と首をかしげる。
一方で警告が表示されても通常の操作で閲覧できるほか、女性の情報が漏れた可能性がある納税課では「個人情報に注意する」という原則以外に具体的なマニュアルはなく、職員個人の常識に任されていた。
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意識が低かった当時
「自治体は特に甘い。職員に個人情報を扱っているという当事者意識が低い」。
容疑者らはガス会社に契約者本人を装って電話をかけ、名前を聞き出したとして逮捕された。この手口は探偵業界で「 電調 (でんちょう) 」と呼ばれ「基本的、古典的手法」とされる。
別の探偵は以前、個人宅に宅配業者を装って電話をかけ「伝票が破れてしまった」とうそを言い、携帯電話番号や名前を聞き出した。勤務先に銀行員を名乗って電話することもある。
自治体からは簡単に情報を入手できるという。中部のある自治体によると、電話で税金の問い合わせがあれば、名前と生年月日が正しければ本人か家族だと判断。基本的に住所、納税額、年収などを答えている。
「少し厳しく押すと情報を出してしまうことがある。言葉巧みに。職員が困る話し方がある。営業マンと同じだよ」。不敵に笑った。
業者らを相次いで逮捕
県警は業者らを相次いで逮捕。いずれも役所、携帯電話販売店などの協力者から情報提供を受け、見返りとして報酬を支払っていた。
だが、容疑者らのケースは「口八丁でちょろまかしている」。契約者情報をだまし取られたガス会社は「怒ったクレーマーを装われた上に巧妙だったため、情報を引き出されてしまった。対応を検討する」と説明する。
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